中国市场对美国科技公司的吸引力正越来越强。虽然到目前为止尚没有美国互联网公司真正在中国取得成功,但新一轮美国科技公司入华的浪潮已经到来。
从去年下半年到今年上半年,几乎是美国新兴科技公司入华最集中的一段时间。这其中既包括LinkedIn这样的社交巨头,也有Uber这样的移动互联网新星。另外,超级明星科技公司特斯拉也在今年上半年正式开始在中国销售汽车。
另外,Airbnb、多邻国(Duolingo)等公司虽然没有正式宣布入华,但在中国互联网界已经非常活跃或者取得了不错的成绩。Facebook也计划在中国开设为销售服务的办公室。而2011年底进入中国的Flipboard最近也宣布重启对中国市场的投资,并且开始在华招聘。
这一波入华的美国科技公司,最大的特点就是都和移动互联网紧密相连。在PC互联网时代,没有美国互联网公司在中国成功,但是在移动互联网时代,机会又来了。
移动互联网机会和挑战并存
互联网女皇玛丽•米克尔(Mary Meeker)在其2014年的互联网报告中特意将中国单独列出,介绍了中国移动(微博)互联网的发展以及其中的机会。从移动互联网来看,中国移动互联网用户占互联网用户的比例为80%,高居全球第一。
如此大的市场是中国对美国移动互联网公司最大的吸引力。这些美国公司自身往往已经做到了移动为先,现在则需要同时做到“中国为先”。
在PC互联网时代,本地化是美国互联网公司常提的一个词,但是在移动互联网时代,产品的本地化只是非常基础的工作。在产品本地化背后,更重要的是运营和服务的本地化。这一点的挑战并没有因为移动互联网而有所改变。
举例来说,LinkedIn的产品从基本面上来说,是适合全球所有人的,对中国市场只需要一些微调。但是在运营和服务上,就需要非常本地化。因此LinkedIn在中国开展了线下的活动——领英影响力,同时也一直在努力提高中国用户的访问速度。
另一个例子是印象笔记(Evernote)。借助其强大的品牌能力,印象笔记在2012年中进入中国,并且开展了很好的本地化运营。虽然目前从市场份额上来说印象笔记并不领先,但作为一家美国移动互联网公司,其在中国的成绩仍然可圈可点。
对于美国公司来说,移动互联网时代变化最大的是渠道。苹果的 App Store 可以让开发者轻松地将移动应用发放到全球每个市场,比如多邻国在其iOS应用里推出针对中文用户的英语学习课程后,一周时间在中国获得了100万用户。
但是国内Android市场的分散,让多邻国CEO路易斯非常头疼。Google Play在中国大陆无法正常使用,而中国有大量第三方应用商店,要同时维护多个渠道的应用对于美国公司来说非常困难。而因为这件事过于麻烦,甚至还出现了AppInChina这种帮助海外公司将应用上传至国内各大Android应用商店的公司。
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作者:朱旭冬 编辑:刘月