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商务部服贸司负责人谈2023年1-10月我国服务外包产业发展情况

商务部服贸司  |  2023年11月29日
2023年1-10月,我国企业承接服务外包合同额18075亿元人民币(币种下同),执行额12271亿元,同比分别增长17.7%和16.3%。其中,承接离岸服务外包合同额10374亿元,执行额6950亿元,同比分别增长18.5%和12.7%。(以美元计,1-10月承接服务外包合同额2636亿美元,执行额1797亿美元,同比分别增长11.7%和10.9%。其中承接离岸服务外包合同额1508亿美元,执行额1017亿美元,同比分别增长11.9%和7.3%。)

2023年1-10月,我国企业承接服务外包合同额18075亿元人民币(币种下同),执行额12271亿元,同比分别增长17.7%和16.3%。其中,承接离岸服务外包合同额10374亿元,执行额6950亿元,同比分别增长18.5%和12.7%。(以美元计,1-10月承接服务外包合同额2636亿美元,执行额1797亿美元,同比分别增长11.7%和10.9%。其中承接离岸服务外包合同额1508亿美元,执行额1017亿美元,同比分别增长11.9%和7.3%。)

从业务结构看,1-10月,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为2907亿元、1158亿元和2885亿元,同比分别增长8.5%、12.9%和17.1%。其中,新能源技术研发服务、管理咨询服务、服务设计服务、交通工具维修维护服务等离岸服务外包业务增速较快,同比分别增长118.2%、65.7%、41.8%和39.0%。

从区域布局看,1-10月,37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额9231亿元,执行额6081亿元,同比分别增长17.7%和9.5%,分别占全国总额的89.0%和87.5%。长三角地区承接离岸服务外包合同额5630亿元,执行额3801亿元,同比分别增长32.8%和19.8%,分别占全国总额的54.3%和54.7%。

从国际市场看,1-10月,承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为1422亿元、1395亿元和918.8亿元,同比分别增长4.4%、13.9%和14.2%,合计占我离岸服务外包执行额的53.8%。承接区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国离岸服务外包执行额1753亿元,同比增长19.8%,合计占我离岸服务外包执行额的25.2%。其中,承接越南和印度尼西亚离岸服务外包执行额增长较快,同比分别增长50.3%和42.6%。

从企业性质看,1-10月,民营企业承接离岸服务外包执行额2506亿元,占全国36.1%,同比增长32.3%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额3056亿元,占全国44.0%,同比增长11.0%。

从吸纳就业看,截至2023年10月底,我国服务外包产业累计吸纳从业人员1551万人,其中大学及以上学历1003万人,占64.6%。1-10月,服务外包新增从业人员53.8万人,其中大学及以上学历36万人,占67.1%。

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 编辑:崔蕾

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