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工信部“ICT中国”优秀案例:万物云城智慧城市破解“九龙治水”

深圳特区报  |  2023年01月10日
日前,工业和信息化部主办的“ICT中国(2022)优秀案例”公布,万物云旗下万物云城的“江汉区‘全域智能运营’城市治理模式”、“基于‘云城队长’的全域智能运营城市治理模式”、“横琴粤澳深度合作区‘物业城市’创新社会治理新模式”,分别获最佳创新先锋案例及两项优秀创新先锋案例。

       日前,工业和信息化部主办的“ICT中国(2022)优秀案例”公布,万物云旗下万物云城的“江汉区‘全域智能运营’城市治理模式”、“基于‘云城队长’的全域智能运营城市治理模式”、“横琴粤澳深度合作区‘物业城市’创新社会治理新模式”,分别获最佳创新先锋案例及两项优秀创新先锋案例。

       中国国际信息通讯展览会即“ICT中国”,由工业和信息化部主办,在国内外政府及信息通信领域享有盛誉,是全球ICT企业的年度盛会。其中的“ICT中国(2022)优秀案例征集与评选”,旨在遴选出ICT技术在垂直行业、跨界应用、新型智慧城市、数字化转型建设等方面的优秀案例与解决方案,助推经济社会数字化转型和高质量发展。

       作为智慧城市运营服务商,万物云城是“物业城市”模式的第一个实践者及推动者,并在2022年将其升级为“全域智能运营”服务,以整合、智能、共建为支撑,在把城市看作一个“大物业”的基础上,将物业管理的系统性思维和流程管理能力融入城市治理,再造城市公共服务的生产和组织流程。

       在横琴粤澳深度合作区,通过整合多领域业务并采取“线下+线上”相结合的方式,对整个城市进行专业化、精细化、智慧化的管理。如根据不同业务场景将珠海市横琴全岛划分为82个网格,利用数字孪生等现代化技术将现实场景映射到虚拟平台,通过AI摄像头、传感器等物联设备将线下作业情况汇聚线上,实现7*24小时实时跟踪和可视化呈现。

       在武汉市江汉区,面对老旧小区多、治理难度大,治理资源分散、管理效率低等多项基层治理难题,通过一网智治,搭建区、街两级智慧运营调度平台,实现“市政一体化”全业务链条的可视、可管、可控;工单报事,以“工单”系统为基础,完成发现-报事-协调-监督-关单-评价的报事闭环,快速响应,解决城市服务难题;街区一体化,将整个街道和其内的老旧小区打通,打破传统小区物业管理红线,让街区服务延伸到单元门前。

       作为全域智能运营的重要技术支撑,“云城队长”数字化产品是虚拟与现实结合的纽带,是“大脑”与“神经末梢”的链接,它基于BIM+GIS能力构建数字城市空间,通过各类传感器、摄像头等物联网设备对垃圾桶、路灯、消防设备、水域、大气等要素进行实时数据采集,边缘计算能力接入城市监控系统实现视频资源共享,构建触达城市作业末端的“神经网络”,实现了从数字城市到数字孪生城市的打造,以及数字对业务的驱动,有效支持业务实现数字化管理和运营项目的降本提效。

       此外,在城市治理层面,解决老旧小区多头管理、长效运营问题;在生态环境服务层面,助力深圳310条河流水质全面提升……从深圳市福田区城中村治理、成都高新区标准化治理、到厦门市鼓浪屿全岛公共资产托管及韧性城市建设等,“云城队长”的服务优势都得到了实践和体现。

       横琴粤澳深度合作区“物业城市”创新社会治理新模式和江汉区“全域智能运营”城市治理模式,可以说都是在基于“云城队长”的全域智能运营城市治理模式基础上的复制和延伸。截至目前,该模式已在全国23个城市76个项目落地,逐个击破“九龙治水”城市治理顽疾,形成一批可复制、推广的经验,助力城市精细化治理走向纵深。

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 编辑:崔蕾

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